Termeni și condiții de utilizare pentru NostraBiome SRL:
Ultima actualizare: 05.03.2024
1. Acceptarea Termenilor:
Prin accesarea sau utilizarea oricăror servicii oferite de NostraBiome Srl ("NostraBiome," "noi," sau "ne"), inclusiv achiziționarea de kituri de testare a microbiomului și potențiale pachete de modulare a microbiomului, sunteți de acord să respectați și să fiți obligat de acești Termeni și Condiții cuprinzători.
2. Prezentare generală a serviciilor:
NostraBiome oferă kituri de testare a microbiomului destinate în mod special utilizării personale, procesate de laboratoare certificate. Aceste teste sunt concepute pentru utilizare în profilarea inițială și fac parte dintr-un cadru diagnostic cuprinzător care ajută la identificarea posibilelor probleme de sănătate. Este esențial să înțelegeți că rezultatele acestor teste nu sunt destinate să fie un diagnostic independent, ci oferă informații valoroase pentru analize ulterioare de către profesioniștii medicali.
3. Informații despre modularea microbiomului:
Informațiile legate de modularea microbiomului sunt derivate dintr-un model de inteligență artificială. Acest model utilizează informații validate medical și baze de date medicale publice ale bacteriilor, fungilor și virusurilor, asigurând precizia și fiabilitatea informațiilor furnizate.
4. Servicii de telemedicină:
Serviciile noastre de telemedicină, inclusiv consultațiile cu medicii noștri interni sau cu furnizorul dvs. de îngrijire medicală, sunt concepute pentru a ajuta la interpretarea rezultatelor testelor microbiomului și la procesul de luare a deciziilor ulterioare. Serviciile de telemedicină sunt în prezent limitate la Uniunea Europeană (UE). Orice sfaturi sau recomandări furnizate în afara acestor țări trebuie validate de un medic profesionist în țara respectivă.
5. Recomandări medicale:
Orice recomandări furnizate de NostraBiome, semnate de un medic, reprezintă o prescripție și un diagnostic medical. Aceste recomandări sunt derivate dintr-o analiză exhaustivă a rezultatelor testelor microbiomului. Utilizatorii ar trebui să respecte aceste recomandări și să solicite clarificări suplimentare de la furnizorul lor de îngrijire medicală, dacă este necesar.
6. Scheme standard aprobate medical:
Recomandările și planurile de tratament furnizate de NostraBiome se bazează pe scheme standard aprobate medical. Aceste scheme sunt dezvoltate din elemente dublu validate, care pot include natura patogenă sau infecțioasă. Utilizatorii ar trebui să fie conștienți că planurile de tratament sunt concepute pentru a respecta practicile și ghidurile medicale stabilite. Cu toate acestea, NostraBiome subliniază că aceste recomandări nu înlocuiesc necesitatea unei examinări clinice în persoană și a consultării cu un profesionist medical licențiat.
7. Responsabilitățile utilizatorului:
Utilizatorii sunt de acord să furnizeze informații exacte și veridice în timpul utilizării serviciilor NostraBiome. Utilizatorul este responsabil pentru utilizarea corectă și legală a informațiilor furnizate, iar orice utilizare abuzivă, acces neautorizat sau activități frauduloase sunt strict interzise.
8. Confidențialitatea datelor:
NostraBiome respectă reglementările stricte privind protecția datelor, descrise în politica noastră de confidențialitate, pentru a asigura confidențialitatea și securitatea informațiilor dvs. personale. Prin utilizarea serviciilor noastre, utilizatorii recunosc și sunt de acord cu termenii politicii noastre de confidențialitate.
9. Plată și taxe:
Plata pentru serviciile noastre trebuie efectuată în conformitate cu politica noastră de prețuri și plată. NostraBiome își rezervă dreptul de a modifica prețurile și taxele, cu notificare furnizată utilizatorilor. Utilizatorii recunosc și sunt de acord cu acești termeni de plată la utilizarea serviciilor NostraBiome.
10. Declinarea garanțiilor:
NostraBiome furnizează serviciile "așa cum sunt" și nu oferă nicio garanție, expresă sau implicită, privind exactitatea, completitudinea sau potrivirea pentru un anumit scop a informațiilor furnizate. Utilizatorii înțeleg că serviciile NostraBiome se bazează pe cunoștințele științifice disponibile și sunt supuse limitărilor inerente.
11. Limitarea răspunderii:
NostraBiome nu va fi responsabil pentru niciun prejudiciu direct, indirect, incidental, special sau consecvent rezultat din sau în orice mod conectat cu utilizarea sau incapacitatea de a utiliza serviciile noastre. Utilizatorii recunosc și sunt de acord că utilizarea serviciilor NostraBiome se face pe riscul lor propriu.
12. Modificări ale termenilor:
NostraBiome își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment. Utilizatorii vor fi notificați cu privire la schimbări, iar utilizarea continuă a serviciilor noastre implică acceptarea termenilor modificați. NostraBiome încurajează utilizatorii să revizuiască periodic termenii pentru a fi informați despre orice actualizări.
13. Legea aplicabilă:
Acești Termeni și Condiții sunt guvernați și interpretați în conformitate cu legile României, fără a ține cont de principiile de conflict de legi. Utilizatorii consimt la jurisdicția exclusivă a instanțelor din România pentru orice dispute care decurg din sau în legătură cu acești termeni.
14. Politica de returnare
NostraBiome permite returnarea kiturilor de microbiom doar dacă plicul kitului de prelevare nu a fost deschis sau utilizat. Această politică este crucială deoarece kiturile conțin medii sterile care pot fi compromise odată deschise, făcându-le nepotrivite pentru utilizare ulterioară. În plus, serviciul include atât o componentă fizică (kitul de microbiom), cât și o componentă digitală (procesarea și analiza datelor). Odată ce datele din kit au fost procesate și generate, serviciul digital este considerat acceptat de către client și, prin urmare, nu poate fi returnat. Acest lucru asigură integritatea și acuratețea datelor de microbiom colectate și procesate și o reprezentare corectă și executare a serviciului pentru clienți.
Prin utilizarea serviciilor NostraBiome, recunoașteți că ați citit, înțeles și ați fost de acord cu acești Termeni și Condiții detaliate.